Umfrage Ergebnisse: Verwendung von Bonus-Clubs in Österreich und Deutschland

Loyalty Report 2021

Was erwarten sich Kunden von Treue-Clubs?

Der große hello again Loyalty Report  gibt Ihnen aktuelle Einblicke, wie Kunden über Treue-Clubs denken und wohin der Trend bei Kundenbindungsprogrammen geht.

Loyalty Report 2021 – Neue Insights für erfolgreiche Kundenbindung

 

Diese Erkenntnisse muss jeder Marketer haben! Der große hello again Loyalty Report  gibt Ihnen aktuelle Einblicke, wie Kunden über Treue-Clubs denken und wohin der Trend bei Kundenbindungsprogrammen geht. Digitalisierung ist in aller Munde, doch hast du schon mal über die Chancen der digitalen Kundenbindung nachgedacht? Nicht nur für Unternehmen ist die Digitalisierung von Loyalty eine Chance, auch für Endkonsumenten bietet eine mobile Lösung viele Vorteile.

 

Über 500 Endkonsumenten aus Österreich und Deutschland haben mit uns Ihre Meinung zu Kundenbindungslösungen wie Stempelpässen, Sammelpässe, Kundenkarten, digitale Lösungen wie z.B. Apps etc. geteilt. Und eines schon vorweg: Über 70% von Treue-Club-Mitgliedern bevorzugen digitale Varianten von Loyalty Programmen. Wie sieht es bei dir aus? Verwendest du noch klassische Kundenkarten oder Stempelpässe um deine Kunden zu belohnen? Lese unseren Loyalty Report und erfahre, wie du in Zukunft deine Kunden noch besser binden könntest.

 

Hole dir noch heute spannende Fakten zu folgenden Themen: 

  • Was sind die Erfolgsfaktoren von Treue-Clubs?
  • Vergleich von klassischen versus digitalen Lösungen
  • Wichtigste Funktionen von Treue-Clubs & Gründe für Nicht-Nutzung
  • Wie beeinflusst ein Treue-Club das Verhalten deiner Kunden?
  • Welche Art von Kommunikation wünschen sich deine Kunden?

 

Das solltest du auf keinen Fall verpassen!  Profitiere von den Ergebnissen unseres Loyalty Reports und wende das Wissen gleich an. So erreichst du deine Endkonsumenten nachhaltig und dein Kundenprogramm bzw. Treue-Club wird ein Erfolg!

Jetzt Loyalty Report kostenlos downloaden und alle Studien-Ergebnisse erhalten!


Diese und viele weitere spannende Fakten erhältst du im brandneuen Loyalty Report 2021!

Finde heraus, was Endkonsumenten bei Kundenbindungsprogrammen wichtig ist und mach mit diesem Wissen deinen Treue-Club erfolgreicher. Stelle fest, ob du mit deinem Sammelpass noch am Puls der Zeit bist, oder ob sich deine Kunden doch für eine digitale Lösung begeistern würden. Erfahre, wie du deinen Bonus-Club noch attraktiver gestalten kannst, welche Funktionen sich deine Kunden erwarten und wie du so noch mehr loyale und neue Kunden generieren könntest. Werde den Wünschen und Präferenzen der Kunden bei digitalen Bonusprogrammen gerecht und stärke dadurch deine Kundenbindung.

 

Kundenbindung im Jahr 2021 – Digital ist Mitgliedern nicht egal!

  • So verhalten sich Bonus-Club-Mitglieder bei digitalen und traditionellen Kunden-Clubs
  • Welche Arten von Bonusprogrammen nutzen Kunden
  • Wichtigste Funktionen für deinen Kunden-Club
  • In welchen Branchen ist der Treue-Club ein absolutes Muss

Das solltest du auf keinen Fall verpassen!  Profitiere von den Ergebnissen unserer Umfrage und wende das Wissen gleich an. So erreichst du deine Endkonsumenten nachhaltig und dein Kunden-Club wird ein Erfolg!